Українці дедалі частіше стикаються з необґрунтованими платежами за комунальні послуги, навіть якщо їхні будинки були пошкоджені чи зруйновані внаслідок війни.

Цю проблему висвітлив Олег Попенко, голова Спілки споживачів комунальних послуг в інтерв'ю, опублікованому на YouTube.

Виставлення рахунків у зруйнованих містах

Ситуація стала поширеною у районах, постраждалих від війни. Наприклад, навіть після того, як великі частини Маріуполя було перетворено на руїни, місцеві постачальники комунальних послуг — багато з яких тепер фізично працюють з інших міст, таких як Дніпро та Запоріжжя, продовжували виставляти мешканцям щомісячні рахунки.

Ці платежі застосовувалися незалежно від стану житла, без будь-яких коригувань на руйнування чи переміщення.

Схожа практика була відзначена у Кривому Розі, де сім'ї отримували рахунки за електроенергію для об'єктів, знищених ракетними обстрілами.

Подвійна оплата після звільнення

Особливо тривожною тенденцією є вимога подвійної оплати у регіонах, які були тимчасово окуповані, а потім звільнені. У таких містах, як Куп'янськ, мешканці змушені були платити за комунальні послуги під час окупації під тиском.

Комунальні послуги
Комунальні послуги

Після того, як ці райони повернулися під контроль України, початкові українські постачальники знову вимагали оплати за той же період.

У цих випадках постачальники енергії стверджували, що інфраструктура залишилася на місці, і тому рахунки, як і раніше, дійсні, хоча фактичне джерело енергії надходило нібито з російських мереж.

Небезпечні умови ігноруються

Як розповідає експерт, у районах підвищеного ризику жителі зазнавали тиску, змушуючи їх ризикувати своєю безпекою, щоб виконувати вимоги щодо виставлення рахунків. Наприклад, у Вовчанському районі неподалік кордону з Росією людям наказували їхати в потенційно небезпечні для життя райони лише для того, щоб надати свідчення лічильників.

Коли вони відмовлялися через безпеку, їм виставляли фіксовані тарифи до 8000 грн — звичайне явище в регіонах, близьких до активних бойових дій.

Відсутність нагляду з боку регулюючих органів

За словами захисників прав споживачів, корінь проблеми криється у бездіяльності регулюючих органів. Повідомляється, що Національна комісія з регулювання енергетики та комунальних послуг не втрутилася та не вжила заходів захисту для постраждалого населення, внаслідок чого тисячі людей виявилися вразливими для фінансової експлуатації в умовах війни.

Нагадаємо, 5000 гривень на комунальні послуги: українці отримають нові виплати на карти

Раніше «hyser» повідомляв, нові тарифи на електроенергію і газ: Рада прийняла рішення - що готують платіжки на комуналку

Як повідомляв «hyser», тепер українці можуть не платити за комунальні послуги: влада ухвалила рішення